Références client

L'Eclaireur est une entreprise spécialisée dans l'éclairage haut-de-gamme et le conseil en luminaires, auprès d'une cible B2B (électriciens, architectes d'intérieur, promoteurs, ...).
L'entreprise souhaitait capitaliser sur son expertise et son savoir-faire en terme de luminaires et se développer sur une nouvelle cible B2C. Elle a donc décidé de créer un site e-commerce de vente directe de luminaires premium.
L’équipe, composée du dirigeant et de deux alternants avait besoin d’être guidée sur le plan d’actions digital à mettre en place. Il devait lui permettre de lancer son activité en ligne auprès des particuliers, une cible qu’elle ne connaissait pas bien.

Créée il y a 90 ans, l'entreprise conçoit et installe des cuisines professionnelles en Normandie et Ile de France.
Fin 2020, son nouveau Président, a souhaité lui faire prendre le virage du digital afin de booster sa croissance.
L’entreprise n’utilisait jusque alors que très peu les outils digitaux (site web vieillissant, pas de présence sur les réseaux sociaux…).
Elle avait besoin d’occuper une place aussi importante sur le digital que dans le monde physique.
Elle devait également clarifier l’ensemble de son offre et présenter chacune de ses marques.

Espaces & Solutions, est une entreprise spécialisée dans l'aménagement de bureaux clé-en-main, à Toulouse.
Pour accroître sa notoriété et se faire connaître auprès de clients potentiels, l’entreprise devait compléter sa présence digitale en se développant sur les réseaux sociaux.
Cependant, elle ne possédait pas les compétences en interne et n'avait pas les moyens d'en externaliser la gestion.

Sollen conçoit et fabrique du mobilier design haut-de-gamme à Bordeaux. Pour commercialiser ses fauteuils design made in France, l’entreprise a lancé un site e-commerce en 2021.
En phase de lancement, elle a fait appel à Experiens afin de former l’équipe à élaborer et à déployer sa stratégie digitale.

Le Chalet Aquitain est un magasin spécialisé dans les chaussures pour bébés et enfants en Gironde. Suite à la crise Covid de 2020 dont elle a particulièrement souffert comme bon nombre de commerçants, l’entreprise a décidé de se lancer dans la vente en ligne. Elle a donc mis en place un site e-commerce.
Elle disposait de ressources (humaines et financières) limitées et ne maitrisait pas la vente en ligne et les outils digitaux.

La société Asiaction Sourcing est un bureau d’achats externalisé, experte du parcours d’achat en Asie, et notamment en Chine. Elle s’adresse à une clientèle B2B et notamment à des clients français et européens ayant besoin d’être accompagnés dans leur sourcing en Asie. Elle dispose de commerciaux terrain, mais souhaite également optimiser l’utilisation des outils digitaux pour trouver des prospects.

L’entreprise a recruté une jeune apprentie en Master 1 en école de commerce pour gérer ses actions de Marketing opérationnel. Elle ne maitrisait cependant pas suffisamment l’ensemble des leviers digitaux et avait besoin d’être accompagnée pour devenir autonome.

La criée de Jo est un poissonnier historique de la région bordelaise. Présent sur les marchés Girondins depuis 1990, l’entreprise a décidé de se lancer dans la vente en ligne en 2020.
En parallèle de la création de son site e-commerce, elle a donc recrutées deux apprenties en alternance afin de gérer son plan d’actions Marketing et l’activité de vente à distance.

L’ACAB Cœur de ville est une association qui regroupe les artisans et commerçants de la ville de Blanquefort en Gironde.
Elle a fait appel à Experiens afin d’animer deux ateliers digitaux auprès de ses membres.
L’objectif était d’aborder de façon très pratique comment les outils digitaux peuvent aider les commerçants à développer leur activité au quotidien et à communiquer avec leurs clients.
Nous avons mis l’accent sur la fiche établissement Google, les avis clients, Instagram et les sites vitrines.
Ces ateliers, d’une durée de deux heures, ont permis aux commerçants présents de comprendre en quoi ces outils pouvaient leur permettre de développer leur business, mais aussi comment les utiliser de façon très concrète.

Le Sicoval est la communauté d’agglomération du Sud-Est Toulousain.
Dans le cadre de l’accompagnement des commerçants de son territoire, le Sicoval a fait appel à Experiens pour préparer et animer des ateliers de sensibilisation au digital.
L’objectif était de les sensibiliser à l’importance des outils digitaux pour développer leur chiffre d’affaires et optimiser leur gestion quotidienne.
Nous avons donc organisé 4 ateliers regroupant chacun une quinzaine de commerçants. Nous y avons vulgariser et simplifier le web pour lever les freins, expliquer les termes techniques pour les désacraliser, comparer le digital avec le réseau physique, donné des exemples concrets de commerçants qui ont réussi à faire du digital un atout pour le développement de leur business.
Grâce à notre parfaite connaissance de la problématique de la digitalisation des commerçants, nous leur avons surtout expliqué que les outils digitaux sont indispensables. Mais aussi qu’ils ne restent que complémentaires à l’activité traditionnelle et qu’ils représentaient de réelles solutions actionnables pour développer leur chiffre d’affaires.

Akigora met en relation ses clients avec un réseau d’experts métiers qu’elle sélectionne, notamment pour des missions de formation.
Experiens est donc régulièrement sollicitée pour des prestations de formation au sein des écoles supérieures pour enseigner le Marketing digital.
Hélène Wangler partage son expertise de plus de 20 ans et son expérience en matière d’outils digitaux avec les étudiants, du BTS au Master 2, tout au long de l’année.
Stratégie digitale, réseaux sociaux, E-marketing, Inbound Marketing, omnicanal sont autant de sujets sur lesquels nous intervenons, sous un angle pratique et concret.
Nous intervenons régulièrement dans des écoles comme l’ESG à Bordeaux ou Altea Business School à Mérignac.

Nebopan est le premier groupement français de PME indépendantes intervenant dans le négoce du bois et de ses dérivés, en France et en Belgique. Il compte aujourd’hui 23 membres, regroupe 2000 collaborateurs et totalise plus de 30 000 clients répartis sur l’ensemble du territoire.
La société a fait appel à Experiens pour gérer l’ensemble de ses réseaux sociaux, en délégation complète.
Après avoir élaboré la stratégie Social Media (notamment le calendrier et la ligne éditoriale pour chaque réseau), nous animons et développons quotidiennement ses réseaux (Linkedin, Facebook et Instagram) en toute autonomie. L’objectif est d’accroître la notoriété de l’entreprise. Nous suivons également l’engagement via un reporting régulier.
Nous intervenons également sur les recommandations stratégiques et le suivi et l’évolution de son site vitrine.